Marknadsföring & sälj förr respektive nu. Är det någon skillnad? Vi och många med oss påstår det.

Förut var många affärer lokala. Idag med webben och vårt förändrade beteende så kan vi nog alla påstå att möjligheterna finns när vi tar ordet "globalt" till oss. Våra barn blir från födseln världsmedborgare.

Förut skulle man ha en hemsida med information om vad man gjorde och så kontaktuppgifter förståss. Nu kan/bör/skall de flesta processer för ett företag passera webben, oavsett om det är marknadskommunikation, internkommunikation, kundrelationer eller feedback från kunder/ambassadörer. Webbens möjligheter idag är obegränsade, se exempelvis användning av film på webben. Har man inte idag en webb som betraktas som ens mest strategiske medarbetare så kanske man ska fundera en vända till. Fråga inte dig själv, fråga omvärlden.

Förut gällde Gula sidorna i telefonkatalogen. Nu är det allmänt vedertagen praxis - vill man hitta nåt så "googlar" man fram det. Det som inte finns på webben existerar inte, särskilt inte om man är "världsmedborgare". Kom ihåg att när du träffat någon och presenterat hur du kan hjälpa dem med era tjänster/produkter så kanske nästa kontakt med den personen är att han/hon googlade på ordet/produkten/företaget/idrottsklubben/namnet som han kom ihåg från ert möte. En surfare kommer idag i de flesta fall in på någon undersida till er webb, alltså väldigt sällan på förstasidan eller hemsidan. Så glöm ordet hemsida, det vittnar om försvunna tider :-)

Förut fanns det få kanaler att påverka i, dessutom så kunde påverkan endast ske under personens fritid. Idag är det en digital mediarevolution med ett brus som ökar exponentiellt. Idag kan man påverka människor i alla situationer, dygnet runt och under alla dagar på året.

Förut behövde man mycket pengar och makt för att påverka en marknad. Idag behövs visserligen pengar, dock inte alls lika mycket som förr. Idag gäller det mer att hämta hem nya kompetenser och att agera snabbt, oftast med hjälp av Internet. Idag behövs marknadsföringspartners som kan kombinera affärstänk, Internet-relaterad kunskap, produktioner för nya media och hur man påverkar människor av idag.

Förut var det mycket skråtänkande i "säljet". Säljarna säljer och vi andra jobbar. Idag bör alla vara medvetna om att alla i företaget/idrottsklubben marknadsför, även om inte alla kan slutföra en affär. Vi påstår att "Hela företaget/idrottsklubben säljer" på samma sätt som när holländarna införde "totalfotboll" på 80-talet när alla deltog i anfall och alla deltog i försvar. Det handlade om förhållningssättet till anfall respektive försvar, att alla tar ansvaret och upptäcker energin att vara delaktig. Det är likadant när det gäller marknadsföring. Det börjar med ens förhållningssätt till marknadsföring. Förresten så ligger det stor potential i att utvidga begreppet "vi" att även inbegripa kunden. Har man börjat med den övningen så kommer synsättet att agera och utrycka sig "Utifrån och In" som nästa steg. Utifrån kundens situation och in mot oss - hur kan vi hjälpa? Läs gärna inläggen i ämnet Inbjudande värdskap.

Idag handlar det om att ta in marknadsföringens nya möjligheter i företagets/organisationens strategi. Hur får man personliga möten, egen webb, presentationer, film, sociala medier, ambassadörer att samverka och framförallt få verkningsgrad? Hur kan vi få alla inom företaget/idrottsklubben att marknadsföra i vardagen?

Det är nya härliga tider nu. Jag  påstår att idrottsklubbar inom damlagidrott har den absolut största potentialen att utvecklas med en radikalt förändrad syn på sitt eget varumärke, marknadsföring och med webb som strategisk kompis.

Har du idéer i ämnet, tveka inte att kommentera inlägget eller kontakta mig.