Ställ frågor som "vilka är vi?", "hur ser våra kunders problem och möjligheter ut?", "hur hjälper vi dem idag?", "hur kan vi hjälpa dem i morgon?", "hur många led är det idag mellan vår vd och slutkund i påverkansfrågor och när vi hjälper kunden?", "i vilka situationer kan vi påverka slutkunden?", "hur gör vi innan ett möte, under ett möte och efter ett möte med kund?", "hur får vi input till nya idéer som baseras på att slutkund har ett behov?", "hur köper vår kund av oss?", "om vi levererar fysiska varor, hur kan kunden pröva funktionen innan köp?", "säljer vi på funktioner i vår produkt eller på effekter för kund?", "hur kan säljprocesserna effektiviseras ?", "hur kan vi utbilda, demonstrera, presentera eller mötas utan att behöva resa?", "om en del i vårt varumärke innehåller kunskap, hur kan vi ge mera kunskap för att ytterligare vårda kundrelationen?", "om vi hjälper kunden med upplevelser, hur kan vi sälja det utan att kunden behöver uppleva det fysiskt för att köpa er upplevelse?", "vilka signaler skickar vi till nya potentiella medarbetare, de som ni vill ska börja arbeta för er om några år?".

Frågorna bör vara av typen "utifrån-kundens-behov-och-in-mot-vår-förmåga-att-hjälpa".

Vi stannar här, ni fattar. Ställ frågorna ovan och säkert ytterligare ett 20-tal till er själva, snegla på er kommande strategiske medarbetare webben. Hur kan den hjälpa er?